Getting started with digital signage? Here's how to do it

In een wereld vol digitale schermen en informatie die overal om je heen opduikt, wordt het steeds belangrijker om je boodschap op het juiste moment aan de juiste doelgroep te presenteren. Narrowcasting software en hardware bieden hier een goede oplossing voor. 

Of je nu een winkel runt, een kantoor hebt of een groot bedrijf leidt, narrowcasting kan je helpen om gerichte, relevante content te delen met je klanten, medewerkers of bezoekers. Maar wat is narrowcasting precies, waarom is het waardevol en hoe begin je ermee? In dit artikel vertellen we alles wat je moet weten om met narrowcasting aan de slag te gaan.

Wat is narrowcasting en waarom is het waardevol voor je bedrijf?

Narrowcasting is simpel gezegd het uitzenden van gerichte informatie naar een specifieke doelgroep via digitale schermen. In tegenstelling tot broadcasting (zoals tv en radio, dat gericht is op een groot, algemeen publiek), draait narrowcasting om maatwerk. Je bepaalt zelf wie welke boodschap ziet en wanneer. Dit biedt je diverse voordelen:

1. Gerichte communicatie
   Narrowcasting stelt je in staat om op maat gemaakte content te laten zien aan specifieke doelgroepen. Denk aan het tonen van speciale aanbiedingen aan klanten in een winkel, het weergeven van interne mededelingen aan medewerkers of het delen van relevante content met bezoekers van een wachtruimte. Omdat je content specifiek is afgestemd op je publiek, verhoog je de kans dat de boodschap aankomt en impact maakt.
2. Visuele aantrekkingskracht
   Schermen trekken aandacht. Of je nu een groot scherm in de etalage hebt of kleine displays in je kantoor, digitale content kan aantrekkelijker zijn dan statische posters of flyers. Door gebruik te maken van bewegende beelden, video’s, en geanimeerde teksten, blijft je boodschap hangen en creëer je meer betrokkenheid.
3. Flexibiliteit en actualiteit
   In plaats van telkens nieuwe posters te laten drukken of informatie op papier te verspreiden, kun je met narrowcasting je content snel en eenvoudig aanpassen. Een prijswijziging? Nieuwe openingstijden? Een speciale promotie die je maar voor één dag wilt tonen? Met een paar klikken verander je de content op je schermen.
4. Meer interactie en klantenbinding
   Narrowcasting is een krachtige tool om klanten te informeren, maar ook om ze te engageren. Je kunt bijvoorbeeld informatie delen over je nieuwste producten, interessante weetjes over je merk laten zien, of zelfs interactieve elementen toevoegen zoals polls of social media feeds. Zo versterk je de klantbeleving en bouw je aan een betere relatie met je publiek.

Wat heb je nodig om met narrowcasting te beginnen?

Het opzetten van een narrowcasting-systeem is tegenwoordig helemaal niet meer ingewikkeld. Met de juiste tools en een duidelijk plan kun je snel aan de slag. Hier zijn de basiselementen die je nodig hebt:

1. Schermen
   Je hebt natuurlijk digitale schermen nodig om je content te tonen. Dit kunnen grote televisies zijn, touchscreens, tablets of zelfs LED-walls, afhankelijk van de locatie en het doel. Zorg ervoor dat de schermen van goede kwaliteit zijn en duidelijk zichtbaar zijn voor je publiek.
2. Mediaplayer
   Een mediaplayer is het apparaat dat je schermen aanstuurt en de content afspeelt. Dit kan een kleine computer zijn, een speciale narrowcasting-player of zelfs software die je op een bestaande pc kunt installeren. Vaak zijn deze devices verbonden met het internet, zodat je je content op afstand kunt beheren en updaten.
3. Contentmanagementsysteem (CMS)
   Om de content op je schermen te beheren, heb je een CMS nodig. Dit is een platform waarmee je eenvoudig video’s, afbeeldingen, teksten en andere media naar je schermen kunt sturen. Veel narrowcasting-oplossingen bieden cloudgebaseerde CMS-systemen, waardoor je vanaf elke locatie toegang hebt tot je content.
4. Content
   Dit is misschien wel het belangrijkste onderdeel. Je hebt aantrekkelijke, relevante en goed ontworpen content nodig om op je schermen te tonen. Dit kunnen video’s, afbeeldingen, live feeds, nieuwsberichten of social media-updates zijn. Houd er rekening mee dat je boodschap in een paar seconden moet overkomen, dus gebruik duidelijke visuals en beknopte teksten.

Tips voor het maken van effectieve narrowcasting-content

Nu je weet wat narrowcasting is en wat je nodig hebt, is het tijd om je boodschap samen te stellen. Hier zijn enkele tips om je narrowcasting-content effectief en aantrekkelijk te maken:

1. Houd het kort en krachtig
   Mensen die je schermen zien, hebben vaak kort de tijd om je boodschap op te nemen. Zorg daarom dat je tekst beknopt is en direct tot de kern komt. Gebruik duidelijke koppen en vermijd lange zinnen. Beelden en video’s moeten visueel aantrekkelijk zijn, maar ook niet te complex, zodat ze snel te begrijpen zijn.
2. Gebruik aantrekkelijke visuals
   De kracht van narrowcasting zit in de visuele impact. Zorg ervoor dat je beelden van hoge kwaliteit zijn en gebruik kleuren die passen bij je merk. Video’s, animaties en geanimeerde teksten werken vaak beter dan statische beelden. Denk eraan dat je content zich moet aanpassen aan het formaat van het scherm; grote, duidelijke visuals doen het altijd goed.
3. Vertel een verhaal
   Ook al is je boodschap kort, probeer toch een klein verhaal te vertellen. Bijvoorbeeld, in plaats van alleen een productfoto te tonen, kun je laten zien hoe het product gebruikt wordt en welk probleem het oplost. Dit maakt de boodschap boeiender en helpt de kijker om zich te identificeren met wat je toont.
4. Update je content regelmatig
   Niemand wil steeds dezelfde boodschap zien. Zorg ervoor dat je je content regelmatig vernieuwt, zodat je publiek geïnteresseerd blijft. Werk met een contentkalender waarin je verschillende soorten berichten afwisselt, zoals promoties, informatieve video’s, en leuke nieuwtjes.
5. Timing en locatie zijn cruciaal
   Stem je content af op de locatie en de timing. In een wachtruimte wil je bijvoorbeeld informatieve en onderhoudende content laten zien, terwijl je in een winkelomgeving juist de focus legt op aanbiedingen en nieuwe producten. Denk ook na over de tijd van de dag; in de ochtend kun je bijvoorbeeld andere content tonen dan aan het eind van de middag.

Laat je adviseren

Narrowcasting is de investering meer dan waard, maar het succes hangt af van de invulling die je er aan geeft. Laat je daarom adviseren door een bedrijf dat gespecialiseerd is in narrowcasting, zoals MediaMyne. Dergelijke bedrijven denken met je mee over onder andere de apparatuur en bieden je vele handige templates voor het samenstellen van de boodschap die je wilt communiceren.